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集时通讯通过CMMI3级资质认证
盛夏之际,深圳市集时通讯股份有限公司(以下简称 集时通讯 )又获喜讯,作为专业提供多媒体呼成弹簧床垫型特性叫中心产品和解决方案的供应商,集时通讯12年来一直专注呼叫中心研发和大型项目建设。如今,综合各方面管理能力,集时通讯以实力通过了国际上对于软件企业的评定标准 CMMI3级 。标志着集时通讯的软件开发和质量管理能力上升到了一个新的高度。至此,集时通讯成为业内同时获得ISO9001:2015和CMMI三级资质认证的呼叫中心供应商。
CMMI是Capability Maturity Model Integration的简称,即集成的能力成熟度模型,是由美国卡内基-梅隆大学软件工程研究院(SEI)开发和研制的,于2002年发布的一套融合多学科的、可扩充的产品集合。CMMI是现有CMM的升级版本,是为了解决现有不同CMM模型的重复性、复杂性,并减少由此引发的成本、缩短了改进过程,它将软件CMM2.0版草案(SW-CWW依照“中国制造2025”和《汽车产业中长时间发展计划》的要求)、EIA过渡标准731(系统工程CMM)及IPD-CMM集成为一体,同时还与ISO15504相兼容。CMMI代表着国际上最先进和科学的软件气浮机工程方法,也是衡化工机械量软件公司软件开发管理水平的重要参考因素。
一直基本上1摔即碎以来,集时通讯就非常重视企业能力建设,通过在管理上不断的经验积累和全体员工的努力,历经一系列严苛的CMMI3级正式评估,在8月18日的评估最终会议上,CMMI主任评估师ShanazAkbar女士给予了集时通讯极高的赞赏和评价,并在会上宣布集时通讯通过了CMMI3级评估。
集时通讯通过此项认证,证明集时通讯不仅仅能够对项目的实施有一整套的管理措施,并保障项目的完成;而且能够根据自身的特殊情况以及自己的标准流程,将这套管理体系与流程予以制度化。这样不仅能够在同类的项目上得滨州到成功的实施,在不同类型的项目上同样能够得到成功的实施。
CMMI3认证的获得对于集时通讯来说,不仅仅是一张证书,更是集时通讯作为自己不断前进的一个准绳。我们将不断提升软件开发能力、技术支持服务能力、综合管理能力等,塑造更专业的呼叫中心标杆企业。
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